Als Medienpartner werden Netzpolitik und der Social-Bookmarking-Dienst Mister Wong den von Interfilm Berlin und Zucker.Kommunikation zum dritten Mal veranstalteten Award begleiten.

Daneben wird der VVA 2010 von der Berliner Landesinitiative Projekt Zukunft unterstützt.

Der Viral Video Award ist der erste Wettbewerb für virale Filme auf einem Filmfestival in Deutschland. Er wurde 2008 erstmals von interfilm Berlin und der PR-Agentur Zucker.Kommunikation ausgelobt.

Berlin, 29. Juli 2010 – Mit dem Blumenbüro Holland gewinnt Zucker. einen weiteren Kunden aus der grünen Branche. Bereits seit 2007 verantwortet die Agentur die Full-Service PR für die Fleurop AG. In dem bundesweiten Pitch konnte Zucker. sowohl für den Zimmerpflanzen- als auch den Schnittblumen-Etat überzeugen. Zucker.Kommunikation wird somit keine Marke oder ein Unternehmen, sondern generische Produkte in Szene setzen.

Das Blumenbüro Holland ist die Marketing- und Verkaufsförderungsorganisation des niederländischen Zierpflanzenanbaus. Die Aufgabe der Non-Profit-Organisation ist die Unterstützung des Absatzes von Zierpflanzen der niederländischen Produzenten und Großhändler. Für den deutschen Markt ist Holland bei weitem der wichtigste und größte Lieferant von Blumen und Pflanzen. Nur sehr wenige saisonale Produkte werden zusätzlich in Deutschland selbst angebaut und vertrieben.

Ziel der bundesweiten PR-Kampagnen ist es, daran zu erinnern, dass Schnittblumen durch ihre emotionale Wirkung in kürzester Zeit wunderbare Glücksmomente verbreiten können, bzw. Zimmerpflanzen als zentrales Wohlfühl-Element aus einem modernen Lifestyle nicht wegzudenken sind. Zucker. setzt dabei auf einen innovativen Mix aus Social Media, prominenten Testimonials sowie klassischen Print-, TV- und Hörfunkmedien.

Verantwortlich für die strategische Neu-Ausrichtung ist der Marketingdirektor International Ed van de Genugten. Die Umsetzung in Deutschland leitet Frank Teuber, Geschäftsführer der Blumenbüro-Niederlassung Deutschland und zuständig für Mittel-Europa.

Über das Blumenbüro Holland
Das Blumenbüro Holland ist die Marketing- und Verkaufsförderungsorganisation des niederländischen Zierpflanzenanbaus. Seine Aufgabe ist die Unterstützung des Absatzes von Zierpflanzen (Schnittblumen, Zimmerpflanzen, Beet- und Balkonpflanzen) zugunsten der niederländischen Produzenten und Großhändler. Das Non-Profit-Unternehmen schafft mit umfangreiche Marktanalysen eine Übersicht über die wichtigsten Blumen- und Pflanzen-Märkte in ganz Europa. Verschiedene Marketing-Instrumente, wir Werbe- und PR-Maßnahmen, Promotions oder Events werden im Anschluss an diese Marktsondierungen eingesetzt, um den Absatz von Blumen und Topfpflanzen aus den Niederlanden zu fördern. http://www.flowercouncil.org/

Braunschweig/Berlin, 13.07.2010 – Das Braunschweiger Modeunternehmen New Yorker setzt im Rahmen einer Neuausrichtung seiner Online-Präsenzen neben dem Relaunch der Unternehmenswebsite auf die Social-Media-Newsroom-Lösung der Berliner PR-Agentur Zucker.Kommunikation. Zucker. richtet für New Yorker eine Newsroom-Farm mit fünf Subnewsrooms für verschiedene Unternehmensbereiche ein.

New Yorker ist mit 778 Filialen in 28 Ländern eines der größten europaweit operierenden Modeunternehmen und im Bereich Social Media breit aufgestellt. Mit einer zentralen Landing-Page und Subnewsrooms für die Bereiche Fashion, Corporate, Engagement und Music & Media sowie einem englischsprachigen Newsroom verfügt New Yorker über einen der umfassendsten SMNR in Deutschland. Die Spezifizierung der Newsrooms auf einzelne Unternehmensbereiche gewährleistet eine zielgenaue Kommunikation mit den relevanten Adressaten.

Neben der Aggregation der Social-Media-Kanäle wie Facebook, Twitter oder schülerVZ stehen dem Nutzer Pressemitteilungen, ein Medienecho sowie auf externen Plattformen gehostete hochauflösende Pressefotos und Videos zur Verfügung. Die Inhalte sind durch eine Verschlagwortung (Tagging) vernetzt und gut auffindbar, sie sind frei zugänglich und können per RSS-Feed abonniert oder per „Like“-Button Facebook-Freunden empfohlen werden. Damit folgt New Yorker dem Paradigmenwechsel in der Öffentlichkeitsarbeit – weg von Push-, hin zu Pull-Angeboten für Journalisten, Blogger und Fans der Modekette – und integriert ein zeitgemäßes PR-Instrument in die Unternehmenskommunikation, das alle relevanten Informationen gebündelt zur Vefügung stellt.

„Zu einer zeitgemäßen Fashionmarke gehört auch eine zeitgemäße Kommunikation. Social Media Newsrooms etablieren sich immer mehr zu einem Standard-Tool der Öffentlichkeitsarbeit. Deshalb haben wir uns für die Newsroom-Lösung von Zucker.Kommunikation entschieden“, so Kathrin Knape, PR Manager von New Yorker.

Zucker.Kommunikation bietet seinen Kunden seit Mitte 2009 SMNR standardmäßig als PR-Tool an. Aktuell betreibt Zucker. zwölf Newsrooms unter der Top-Domain newsroom.eu. Externen Unternehmen bietet Zucker. das Setup als Werkvertrag auf eigenen Servern an. Damit soll die Einführung von SMNR als Grundbaustein der Kommunikation mit den Zielgruppen (insb. Medien und Influencer) und somit als Bestandteil einer zeitgemäßen und gesteuerten Öffentlichkeitsarbeit deutschlandweit unterstützt werden. Die Newsrooms von Zucker.Kommunikation haben sich durch ein schnelles Setup, die individualisierbare Gestaltung und ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis als optimale Lösung am Markt etabliert.

Die Newsrooms von New Yorker finden Sie unter: http://news.newyorker.de/

Über New Yorker
Das Unternehmen New Yorker gehört mit 778 Standorten in 28 Ländern zu den führenden Unternehmen im Bereich Young-Fashion in Europa und kann seiner Zielgruppe, den 12-39-Jährigen, eine ständig aktuelle und trendige Kollektion zu attraktiven Preisen anbieten. Das Sortiment besteht aus den Eigenmarken fishbone, fishbone sister (sports- & streetwear), amisu (lady-like highfashion), dem Trend- und Casual-Menswearlabel smog und censored (underwear und swimwear). www.newyorker.de

Berlin, 24.06.2010 – Der Headset-Hersteller Plantronics und die Berliner PR-Agentur Zucker.Kommunikation setzen neue Standards in der PR. Mit einem eigens für Apples neuen Tablet-Computer entwickelten, interaktiven 360°-Produktbild tragen Plantronics und Zucker. den veränderten Anforderungen an das „digital publishing“ Rechnung.

Das iPad verändert die Art und Weise, in der digitale Publikationen produziert und konsumiert werden. Die besonderen multimedialen Fähigkeiten des Gerätes machen hochwertige Inhalte möglich, die dem Nutzer neue Wege der Interaktion eröffnen. Die Verlags- und Medienbranche sieht hierin die Chance, die traditionellen Printmedien ins digitale Zeitalter zu überführen. Eine Herausforderung nicht nur für die Verlage, sondern auch für alle PR-Schaffenden, die auf veränderte Ansprüche auf Publisher- und Nutzerseite reagieren müssen.

Kernstück eines iPad-optimierten Press Kits sind bewegliche 360°-Productshots, die neben dem Bildmaterial weitere Informationen enthalten. Die abgebildeten Produkte lassen sich durch Touch-Bewegungen mit dem Finger auf dem Display des iPads einfach drehen und von allen Seiten betrachten. Zudem bieten die „360s“ Textlayer, die sich durch Finger-Tip öffnen lassen und Informationen zu Produkt und Hersteller sowie weiterführende Web-Links enthalten. An die Stelle des statischen Pressebildes tritt damit ein interaktives, animiertes Element, das dem Leser eine sinnliche Erfahrung des Produktes vermittelt und ihn umfassend informiert. Die 360°-Bilder sind darüber hinaus auch an Monitoren, die nicht mit einem Touch Screen ausgestattet sind, funktionsfähig. Hier können die Produkte und Textlayer per Mausklick bewegt und geöffnet werden.

Die 360s basieren auf einer Kombination aus modernem CSS und JavaScript, die für die Darstellung von Bewegtbildern und Animationen eine Alternative zum etablierten Flash darstellt. Die 360s werden von allen Browsertypen unterstützt und können vom iPad, das keinen Flash-Support bietet, dargestellt werden. Matthias Bonjer, Geschäftsführer von Zucker.Kommunikation: „Die Einbindung von beweglichen Produktbildern in digitale Publikationen nutzt die interaktiven Möglichkeiten des iPads optimal aus. Auch Bewegtbild-Inhalte werden durch iPad-Publikationen gestärkt. Hier kommen großartige Chancen auf die PR-Branche zu, Produktstärken in kurzen Filmsequenzen und Animationen darzustellen.“

Entwickelt wurden die 360s von der Berliner PR-Agentur Zucker.Kommunikation in Kooperation mit der Medienagentur compuccino. „Wir haben ein Produktionsverfahren entwickelt, mit dem wir sehr effizient und schnell Rundumansichten erstellen und mit individuellen Highlights erweitern können,“ ergänzt Nader Cserny, Geschäftsführer bei compuccino, die Kooperation.

Zum Start bietet Plantronics das iPad-optimierte Press Kit für das Profi-Bluetooth-Headset „Voyager Pro“ an. Das Headset sorgt durch innovative WindSmart- und AudioIQ²-Noise-Cancelling-Technologie für erstklassige Klang- und Sprachqualität und kann dank MultiPoint-Technologie gleichzeitig aktiv mit zwei Bluetooth-Geräten genutzt werden.

compuccino ist als Medienagentur auf die Darstellung komplexer Inhalte spezialisiert. Wir entwickeln innovative Lösungen, mit denen verschiedenste Daten und große Mengen an Information besser abgebildet und einfacher zugänglich werden. Seit der Gründung von compuccino 2007 konzipieren, designen und entwickeln Klas Roggenkamp und Nader Cserny in ihren Büros in Berlin Mitte inhaltsreiche und interaktionsorientierte Angebote im Web und auf Social Media Plattformen. Klas Roggenkamp ist seit Jahren im Bereich technisch vermittelter Kommunikation tätig, mit besonderem Fokus auf politischer Kommunikation. Bereits 2001 hat er das Konzept für die Online-Wahlhilfe Wahl-O-Mat erdacht. In den folgenden Jahren entwickelte und koordinierte er verschiedene politische Kampagnen und begleitende Online-Maßnahmen.
Nader Cserny hat durch die Arbeit an Aktienportalen langjährige Erfahrung in der Entwicklung von Tools zur Analyse und Verarbeitung von Datenmassen sowie in der Programmierung von Webcrawlern. Durch den Zusammenschluss der beiden und dank des inzwischen 15-köpfigen Teams (den compuccinis) kann compuccino auf viel Wissen und Erfahrung zurückgreifen und die Kunden der Agentur in Deutschland, Österreich und Großbritannien optimal unterstützen.
http://compuccino.com

Über Plantronics
Plantronics ist eines der weltweit führenden Unternehmen für Kommunikationslösungen im professionellen und im Consumer-Bereich. Dank fast 50 Jahren Erfahrung bieten Produkte von Plantronics ausgezeichnete Klangqualität und innovative Technologien – vom Bluetooth-Headset bis hin zur Unified Communications-Lösung. Plantronics-Produkte werden nicht nur in allen amerikanischen Fortune 100-Unternehmen genutzt, sondern insbesondere auch in geschäftskritischen Umgebungen eingesetzt, wie z.B. in der Flugsicherung, in Notrufzentralen und an der New Yorker Börse. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.plantronics.de.

Berlin, 11. Juni 2010 – Mit der Frogster Online Gaming GmbH erweitert Zucker.Kommunikation sein aktuelles Kundenportfolio um einen dynamisch wachsenden Publisher von Online-Games. Zucker. übernimmt ab sofort die Öffentlichkeitsarbeit für Frogsters virtuelle Welt „Runes of Magic“ im Bereich der deutschsprachigen Publikumsmedien. Das Online-Rollenspiel zählt mit über drei Millionen registrierten Spielern zu den erfolgreichsten Massively Multiplayer Online Games (MMOGs) in der westlichen Welt. Die Aufgabe für Zucker. besteht in der Popularisierung des Rollenspiels über die Kernzielgruppe hinaus. Zucker. überzeugte im Agenturscreening mit einer kreativen Kommunikationsstrategie.

Ein Highlight der PR-Maßnahmen für Frogsters „Runes of Magic“ plant Zucker. für die größte europäische Branchenmesse gamescom, die Ende August wieder in Köln stattfindet. Unter dem Motto „Gaming goes Fashion“ inszeniert Zucker. eine einzigartige Show, in der Frogster eine exklusive Modekollektion zu „Runes of Magic“ gleichzeitig auf einem realen und virtuellen Catwalk präsentiert. Weltweit erstmals lässt Zucker. vom Berliner Design-Studio Textilzelle eine tragbare Fashion-Linie zu einem Computer-Game produzieren, die parallel als Kollektion für die Charaktere in der Spielewelt von „Runes of Magic“ zur Verfügung gestellt wird.

Frogster konzentriert sich auf den Betrieb und die Vermarktung von virtuellen Welten. 2008 wurde Frogster als „Ort im Land der Ideen“, einem Wettbewerb unter der Schirmherrschaft des Bundespräsidenten, ausgezeichnet. Bei den am 12. Mai vergebenen GP Bullhound Media Momentum Awards 2010 hat Frogster Platz 20 im Ranking der wachstumsstärksten europäischen Internetunternehmen erreicht.

„Runes of Magic“ ist bereits der dritte PR-Etat, den Frogster an Zucker.Kommunikation vergibt. Von 2006 bis 2007 übernahm Zucker. die Öffentlichkeitsarbeit für die Titel „Das letzte Ritual: In Memoriam 2“ und „Isabell Werth Reitsport“. Auch im Bereich des Online-Gaming konnte Zucker. mit der Betreuung von GameDuell und Gamesload (Telekom) schon in der Vergangenheit Kompetenz beweisen.

Frogster – We take you to a new world!
Die Frogster-Gruppe mit Hauptsitz in Berlin ist ein börsennotierter Publisher von Online-Games. Frogster konzentriert sich auf den Betrieb und die Vermarktung von virtuellen Welten, sog. Massively Multiplayer Online Games (MMOGs) – eines der am stärksten wachsenden Segmente in der Unterhaltungsbranche. Mit seinen Top-Titeln ‚Runes of Magic‘ und ‚Bounty Bay Online‘ hat Frogster bereits 4,2 Millionen Spieler gewonnen. Zurzeit beschäftigt die Frogster-Gruppe mehr als
200 Mitarbeiter in den Bereichen Game-Entwicklung, Licensing, IT, Webdesign und -programmierung, Produkt-Management, Marketing, PR, Web Publishing, Community Management, Customer Support, Sales, Hosting, Billing sowie Finance/Administration. Ihre Tochtergesellschaften Frogster America Inc. mit Sitz in San Francisco, USA, Frogster Online Gaming GmbH mit Sitz in Berlin, Deutschland, und Frogster Asia Co. Ltd. mit Sitz in Seoul, Korea, vermarkten und betreiben ihre Games in Amerika, Europa bzw. Asien. Unter dem Dach von Frogster Online Gaming agiert OnlineWelten als eines der reichweitenstärksten deutschsprachigen MMOG- und Gaming-Portale. Bei Frogster Asia beschäftigt das Unternehmen ein eigenes Entwicklerstudio, um neue virtuelle Welten zu erschaffen. 2008 wurde Frogster als „Ort im Land der Ideen“, einem Wettbewerb unter der Schirmherrschaft des Bundespräsidenten, ausgezeichnet. Die Aktien der Frogster Interactive Pictures AG sind seit Februar 2006 im Entry Standard an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet. Internet: www.frogster.de

Berlin, 07.06.2010 – Beim diesjährigen 26. Internationalen Kurzfilmfestival interfilm Berlin vom 16. bis 21. November werden zum dritten Mal die besten Virals und Internetfilme prämiert. Der Viral Video Award ist der erste Wettbewerb für virale Filme auf einem Filmfestival in Deutschland. Er wurde 2008 erstmals von interfilm Berlin und der PR-Agentur Zucker.Kommunikation ausgelobt.

Filmemacher, Blogger, Agenturen und alle Kreativen, die sich mit viralen Filmen auseinandersetzen, sind ab sofort dazu aufgerufen, bis zum 11. September 2010 Filme auf www.viralvideoaward.com für den Award vorzuschlagen. Dies können eigens für den Wettbewerb produzierte oder bereits existierende Filme sein.

Für den Wettbewerb suchen die Organisatoren Videos mit Botschaft. Ob für oder gegen Marken, Ideen, Images, ob politisch oder werblich – wichtig ist die Botschaft und die Absicht, diese viral im Netz zu verbreiten.

„Die Filmbeiträge des Viral Video Awards haben sich als überaus hochkarätig erwiesen, der Wettbewerb findet im Internet großen Anklang und entwickelte sich auf dem interfilm-Festival zu einem vieldiskutierten Highlight. Wir sind sehr gespannt auf die Themen, die dieses Jahr eingereicht werden“ so Heinz Hermanns, Festivalleiter von interfilm Berlin.

Matthias Bonjer, Geschäftsführer von Zucker.Kommunikation: „Der Erfolg der letzten Jahre hat gezeigt, dass das Thema Virals nach wie vor Relevanz besitzt. 2009 wurden noch mehr Virals für den Award eingereicht als 2008, insgesamt über 500. Partizipation, Mund-zu-Mund-Propaganda und der offene Dialog bleiben Kernelemente der Kommunikation im Internet.“

Erstmals ist die Heinrich-Böll-Stiftung Preisgeberin: Der mit 1000,- Euro dotierte „Preis für das beste politische Viral“ zeichnet ein Webvideo aus, das Klima, Demokratie oder Gerechtigkeit zum Inhalt hat und sich in besonderer künstlerischer Weise mit einem der Themen auseinandersetzt. „Gerade politische Aktive bevorzugen klare Botschaften: Wenn Idee, Qualität und Message stimmen, kursieren die Clips tausendfach durchs Netz. Sie sind zu einem wichtigen Bestandteil der politischen Kommunikation geworden.“, sagt Annette Maennel, Chefin der Öffentlichkeitsarbeit der Stiftung. Jury- und Publikumspreis sind mit je 500,- Euro dotiert.

Nach dem Einsendeschluss am 11. September 2010 werden dem Publikum die besten Filme auf www.viralvideoaward.com bis zum 18. Oktober zum Voting präsentiert. Parallel und unabhängig davon wählt eine Fachjury die besten Spots aus. Die Gewinnerfilme werden auf dem Festival am 21. November mit dem Viral Video Award prämiert. Darüber hinaus besteht auf der Preisverleihung die Möglichkeit, am Rande einer Keynote mit Film- und Werbeschaffenden über Virals zu diskutieren.

Über interfilm
interfilm Berlin steht seit über 25 Jahren für internationales Engagement rund um den Kurzfilm. Das jährlich veranstaltete Internationale Kurzfilm Festival Berlin und der interfilm Kurzfilm Verleih und Vertrieb sind die zentralen Aktionsbereiche der interfilm Berlin Management GmbH. Das 1982 gegründete Festival zählt heute mit 13.000 Zuschauern aus aller Welt zu den wichtigsten Kurzfilmfestivals Europas. Aus 4.000 eingereichten Kurzfilmen werden jedes Jahr etwa 500 auf dem fünf Tage dauernden Festival gezeigt. Neben dem Internationalen und dem Deutschen Wettbewerb werden auch Dokumentar-, Trash- und Kinderfilme prämiert. Schwerpunktprogramme bieten Einblick in die Produktionslandschaft ausgewählter Genres, Länder und Regionen. Sonderprogramme, Panels und Seminare thematisieren Virals, Musikvideos, Werbefilme, historische Kurzfilme, Retrospektiven, Internet-Innovationen u.v.m. Weitere Informationen unter www.interfilm.de

Über die Heinrich-Böll-Stiftung
Demokratie und Menschenrechte durchsetzen, gegen Umweltzerstörung angehen, soziale Teilhabe für alle gewährleisten, Konflikte mit zivilen Mitteln lösen, die Freiheit des Individuums verteidigen – das sind die Ziele, die das Handeln der Heinrich- Böll-Stiftung bestimmen.
Die Heinrich-Böll-Stiftung versteht sich als eine Agentur für grüne Ideen und Projekte, als eine reformpolitische Zukunftswerkstatt sowie ein internationales Netzwerk. Sie steht der Partei Bündnis 90/Die Grünen nahe und fördert die Entwicklung einer demokratischen Zivilgesellschaft im In- und Ausland. Heinrich Bölls Aufforderung zur zivilgesellschaftlichen Einmischung in die Politik ist Vorbild für die Arbeit der Stiftung.
Weitere Informationen unter www.boell.de

Berlin, 20. Mai 2010 – Für Deutschlands im TV beworbene Marken ist Webpräsenz völlig selbstverständlich. Aber nur ein relativ kleiner Teil verlängert die Konsumentenkommunikation in die dialogische Welt von Facebook, das mittlerweile führende Social Network. Die Markenprofile deutscher Unternehmen haben zu Beginn der Untersuchung durchschnittlich knapp 3.600 Fans („gefällt mir“) und stehen mit diesen in einem wenig intensiven Dialog: Lediglich 4,3 Prozent der Fans agieren auf den Marken-Profilen. Dabei überwiegen mit 61% „Gefällt mir“-Statements (lightweight interaction), gefolgt von 34% Kommentaren (midweight interaction) und nur 5% interagieren mit eigenen Postings, d.h. mit Text, Video oder Bildern (heavyweight interaction).

Durchschnittlich 3,2 Prozent neue Fans – absolut 114 – gewinnen die Unternehmen in der Woche. Mit einer Analyse von mehreren hundert Interaktionen 26 ausgewählter Markenprofile legt die Berliner PR-Agentur Zucker.Kommunikation zusammen mit der Markenberatung Musiol Munzinger Sasserath sowie dem Markt- und Medienforschungsunternehmen Nielsen eine aktuelle Bestandsanalyse vor. Der Report wirft ein strukturiertes Schlaglicht auf den Umgang der Unternehmen in Deutschland mit Facebook im Untersuchungszeitraum der Woche vom 12. April 00:00 Uhr bis 18. April 23:59 Uhr. Die Initiatoren des Reports griffen dabei u.a. auf die Auswertungsmöglichkeiten von The Nielsen Company und deren Online-Tool My BuzzMetrics zurück.

2010 sind „große TV-Marken“ in ihrem Engagement nicht mehr so weit zurück, wie erwartet. Vielmehr scheinen sich auch diese Marken seit Ende 2009 vermehrt Facebook zuzuwenden (knapp jede dritte der untersuchten Marken startete ihr Profil erst 2010). Dabei lassen sich vier Typen von Facebook-Strategien klassifizieren:

1. Die Passive-Brand (jede achte untersuchte Marke), die den Kanal nicht bzw. nur temporär bespielt, aber mit ihrer Präsenz Nutzern die Möglichkeit gibt, sich zur Marke zu bekennen („gefällt mir“).
2. Die Sender-Brand (jede zweite untersuchte Marke), die ihren Fans regelmäßig, unterschiedlichste Informationen auf Facebook mitteilt und so Facebook als Distributionskanal einsetzt.
3. Die Host-Brand (jede achte untersuchte Marke), die die Pinnwand den Fans überlässt und in den erweiterten Profilfunktionen (Reitern) für Input sorgt.
4. Die Friend-Brand (jede vierte untersuchte Marke), die mit den Fans in enger Interaktion steht, Facebook als dialogisches Instrument einsetzt und intensiv fragt, zuhört, lobt und kommentiert.

Unter dem Aspekt Facebook-Nutzer als Fans oder Liker („gefällt mir“) zu gewinnen, zeigt sich, dass die reine Kanal-Nutzung (Sender-Brands) von Facebook die besten Ergebnisse beim Zuwachs von Fans aufweist (+7,7%), interessanterweise deutlich bessere, als die Nutzung der Host-Brands mit grundsätzlich stärkerem „Fan-Potenzial“ (+2,2%) und als die dialogischen Angebote der Friend-Brands (+2,0%). Überraschend gut schneiden in Bezug auf Fanwachstum auch Passive-Brands ab (+4,0%). Allerdings gibt es in punkto Fangewinnung auch Einflussfaktoren außerhalb Facebooks, die hier eine Rolle gespielt haben und das extrem positive Abschneiden einzelner Marken wie bspw. der Postbank erklären. Auch das Alter der Fanpages scheint hierbei nicht unwesentlich zu sein: Die in 2010 gestarteten Pages konnten durchschnittlich höhere prozentuale Fanzuwächse verzeichnen als ältere Seiten.

Ein anderes Bild zeigt die Betrachtung der Interaktionsraten: Hier sorgen die Input- und Dialog-Strategien der Host- und Friend-Brands mit 5,5% und 4,3% für die besten Ergebnisse. Ein enger Dialog mit den Fans und deren punktuelle Aktivierung bewegen diese zu einer überdurchschnittlichen Interaktion mit der Fanpage. Die Nutzung von Facebook als Informationsdistributions-Kanal durch Sender-Brands bringt noch knapp unterdurchschnittliche Interaktionsraten (3,7%). Dass sich jedwede Aktivierung auszahlt, zeigt sich im Vergleich mit den Passive-Brands, die trotz hoher Fanzuwächse keine nennenswerte Interaktionsrate (0,3%) aufweisen können. Einfach nur präsent sein, reicht nicht, um Menschen zu mehr als einem einmaligen Fan-Statement zu bewegen.

Vorgehensweisen in den Profilen, bei denen sich Marken „sozial verhalten“, d.h. dialogisch agieren oder mit Aktivierung durch erweiterte Funktionen Input geben, sind nicht nur bei genereller Interaktionsrate erfolgreicher, sondern generieren vorwiegend höherwertige Interaktionen mit den Fans (d.h. mehr als die Hälfte der Fan-Interaktion ist mid- und heavyweight interaction).

Besonders spannend werden diese Erkenntnisse im Kontext der aktuell verstärkten Strategie von Facebook, außerhalb des Netzwerkes möglichst viele Pfade in das Netzwerk mit einer einfachen Interaktion (lightweight interaction) zu legen, so dass innerhalb Facebooks tatsächlich sämtliche Like-Aktivitäten gesammelt werden und Facebook so quasi als semipermeables Medium fungiert.

Die von Facebook im April eingeführte Möglichkeit, externe Online-Angebote per „Like“-Button in Facebook hineinzutragen, wurde von den untersuchten Marken noch nicht umgesetzt. Die Mehrzahl der Marken (58%) setzt jedoch Links von der Markenwebsite auf das Facebook-Profil, zwei Drittel davon immerhin direkt von der Startseite. Allerdings bietet jede vierte Markenwebsite die Möglichkeit, die Inhalte von dort aus (mit-) zu teilen („share“), also eine direkte Interaktion aus dem Netz in das private Facebook-Profil.

„Mit dem Report zeigen wir erstmals fokussiert auf, wie die Marken sich in Facebook bewegen“, beschreibt Matthias Bonjer, Geschäftsführer der PR-Agentur Zucker.Kommunikation den gemeinsamen Report. Bonjer weiter: „Die Marken lassen 2010 eine hohe Professionalität auf Facebook erkennen. Eine kongruente Strategie, die die Botschaften aus den TV-Spots zur Website und von hier direkt in das Fanprofil überführt, war aber nur in Einzelfällen zu erkennen. Marken schöpfen aus unserer Sicht daher das Potenzial in Facebook im Rahmen ihrer klassischen Kampagnen noch nicht umfassend ab.“ Christiane Wenhart, Geschäftsführerin der Markenberatung Musiol Munzinger Sasserath ergänzt: „Meist werden die üblichen Bestcases der gleichen Marken, vorwiegend aus den USA, diskutiert. Umso mehr hat es uns überrascht, wie professionell einige der TV-präsenten Marken mittlerweile mit Facebook umgehen und dass immerhin jede vierte Marke einen Ansatz wählt, der dem Potenzial von Facebook Rechnung trägt, d.h. sie suchen ganz direkt den Dialog mit ihren Likern/Fans. So treten zum Beispiel Lindt oder Fiat sehr gut und markenadäquat auf und erzeugen so im Dialog mit ihren Fans extrem gute Interaktionsraten. Ebenso spannend finden wir einige der Sender-Brands. So kann ich als Liker/Fan z.B. die Telekom sehr gut in all ihren Facetten kennenlernen. Umgekehrt kann es ein sehr wertvoller Lerneffekt für die Markenverantwortlichen sein, welche Informationen oder Aktionen tatsächlich positive Reaktionen schaffen, um letztendlich Markenpräferenz zu erzeugen.“

Björn Sprung, Director Industry Solutions bei Nielsen, die den Report mit werbestatistischen Daten sowie Social Media Analysen über das Monitoring Tool My BuzzMetrics technisch und analytisch unterstützten, unterstreicht die Bedeutung von Facebook: „Die Bedeutung von Facebook im Rahmen der Markendiskussion ist auch in Deutschland eindeutig gestiegen. Das lässt sich schon an der Zunahme der Kommentare im Vergleich zu anderen Social Media Typen, wie Blogs und Foren, feststellen. Auch wenn sich der Schwerpunkt der von Usern initiierten Diskussion nach wie vor besonders in (themen-spezifischen) Foren befindet, ist eine spezifische Markenwahrnehmung und ggf. –bindung für aktive Marken mit Mehrwert-Angebot besonders gut auf Facebook möglich.“

Trendreport: TV-Marken auf Facebook hier downloaden.

Über Zucker.Kommunikation
Zucker.Kommunikation ist eine unabhängige Agentur für strategische Marken-PR mit Sitz in Berlin. Seit 1998 betreut Zucker.Kommunikation Marken, Unternehmen und Institutionen wie Altec Lansing, C1rca, Foot Locker, Fleurop, Fing’rs, Havaianas, Plantronics, Smava u.a. Geschäftsführer sind Matthias Bonjer und Oliver Kottwitz. Im aktuellen PR-Ranking von Gerhard A. Pfeffer belegt Zucker.Kommunikation Platz 6 unter den Lifestyle-PR-Agenturen in Deutschland. Zucker. wurde mehrfach ausgezeichnet: Aktuell mit dem Intermedia-Globe Silver Award 2009 für „100 Jahre Fleurop – 100 Jahre Emotionen“ sowie mit dem PR-Report Award 2008 in der Kategorie „Innovative PR-Strategie“ für die Johanniter Unfallhilfe.

Kontakt
Matthias Bonjer: m.bonjer[at]zucker-kommunikation.de
Zucker.Kommunikation GmbH
Torstraße 107, 10119 Berlin
Tel: +49/30/247 587-0 Fax: +49/30/247 587-77

Musiol Munzinger Sasserath
Musiol Munzinger Sasserath wurde 2008 als 1. Umsetzungsorientierte Markenberatung von Karl Georg Musiol, Uwe Munzinger, Marc Sasserath und Christiane Wenhart in Berlin gegründet. Wir unterstützen Unternehmen, Institutionen und Organisationen dabei, ihre Marken wertschöpfend und nachhaltig weiterzuentwickeln. Angetrieben von der Leidenschaft, ambitionierte Marken in der Verknüpfung zwischen Mensch und Marke, in Organisation und Kultur und dem Return on Brand Investment zu optimieren, bündeln wir die Kraft und das Wissen außergewöhnlicher Markenexperten. Zu den betreuten Kunden gehören u.a. Volkswagen, Intel, Lidl, Commerzbank, Telecom Italia/Alice, betterplace.org und der FC St. Pauli.
Mehr unter www.musiolmunzingersasserath.de

Kontakt
Christiane Wenhart: c[at]musiolmunzingersasserath.com
Musiol Munzinger Sasserath Gesellschaft für umsetzungsorientierte Markenberatung und Markenentwicklung mbH
Rosenstr. 18, 10178 berlin
Tel: +49/30/7790 777-0 Fax: +49/30/7790 777-99

The Nielsen Company
The Nielsen Company ist ein globales Informations- und Medienunternehmen mit führender Marktposition in den Bereichen Marketing- und Verbaucherinformationen, Media-Informationen zu Fernsehen, Online-, Mobil- und weiteren Medien, Fachmessen und Business Publications. Das in Privatbesitz befindliche Unternehmen ist in mehr als 100 Ländern aktiv mit Hauptsitz in New York (USA). Weitere Informationen finden Sie im Internet unter www.nielsen.com.

Kontakt
Björn Sprung: bjoern.sprung[at]nielsen.com
The Nielsen Company
Sachsenstr. 16, 200979 Hamburg
Tel: +49/40/236 42-201 Fax: +49/40/236 42-8201

In der Debatte über die derzeitigen fundamentalen Veränderungen durch Social Media wird meist anhand von Fallbeispielen, gerne auch aus den „so viel weiteren USA“ und auf Basis persönlicher Einschätzungen der unterschiedlichen Lager, diskutiert. Zum Teil wirkt es, als ob es mehr um Ideologien und grundsätzliches Dafür und Dagegen als um Fakten geht. Dabei bleibt das Ziel für Markenverantwortliche und Agenturen immer das gleiche, denn es gilt Präferenz für die Marke zu schaffen und dazu können soziale Netzwerke mit Sicherheit beitragen. Dennoch gibt es bislang nur wenige systematische Erhebungen über den aktuellen Status in Deutschland.

Idee der Initiatoren war es daher, sich erstmals mit den „ganz normalen“ Marken, nämlich den großen und bekannten Marken mit breiten Zielgruppen und starker TV-Präsenz zu beschäftigen. Im Rahmen einer strukturierten Bestandsaufnahme wird in diesem Trendreport ein Schlaglicht auf die Aktivitäten der großen Marken in Facebook – als dem mittlerweile größten sozialen Netzwerk ohne thematischen Schwerpunkt – geworfen.

Hier ist der Trendreport zum Ansehen…

CC-BY Zucker.Kommunikation + Musiol Munziger Sasserath

…und als Download.

Berlin, 17. Mai 2010 – Mit YOUTAILOR gewinnt Zucker.Kommunikation einen weiteren Kunden aus dem Bereich Mode und Lifestyle und ergänzt das Agenturportfolio um maßgefertigte, individualisierbare Kleidung. Zucker. übernimmt die Öffentlichkeitsarbeit für YOUTAILOR in Deutschland.

YOUTAILOR wurde 2008 in Wien gegründet und betreibt seit Sommer 2009 auch ein Berliner Office. Auf www.YouTailor.de können Hemden, Blusen und Anzüge nach Maß mit Hilfe eines simplen 3D-Designers individuell gestaltet werden. Designs, Stoffauswahl, Farbkombinationen, Knopfleiste, Knöpfe, Kragen, Manschette, Rücken, Tasche, Monogramm, Accessoires – alles lässt sich ganz persönlich festlegen. So erhält der Käufer ein passgenaues Unikat, das ca. 3-5 Wochen nach der Bestellung direkt nach Hause geliefert wird. Zusätzlich bietet YOUTAILOR eine große Auswahl an Seiden-Krawatten und Manschettenknöpfen.

Zucker. betreut bereits seit 2004 die weltweit größte Sporthandelskette FOOT LOCKER. Des Weiteren gehören die Streetwear-Marke C1RCA sowie HAVAIANAS und KAWASAKI FOOTWEAR zum Fashion-Repertoire der Agentur.

Berlin, 20. April 2010 – Das innovative Dienstleistungsunternehmen bloomsburys hat sich nach einem Agenturscreening für die Berliner Agentur Zucker.Kommunikation entschieden. Zucker. überzeugte mit einer hohen Social-Media-Kompetenz sowie dem herausragenden Verständnis für die Lifestyle-Marke.

bloomsburys ist ein in Deutschland einzigartiger Lieferservice, der qualitativ hochwertige Speisen und Getränke der angesagtesten Restaurants nach Hause, ins Büro und ins Hotel liefert. Bestellungen bringt der „Driving Butler“ elegant in weißem Hemd und schwarzer Krawatte. Das von bloomsburys selbst entwickelte Logistik- und Verpackungssystem garantiert, dass die Gerichte in bester Qualität beim Kunden ankommen.

Für bloomsburys verantwortet Zucker.Kommunikation die gesamte Presse- und Medienarbeit in Deutschland. Im Mittelpunkt der PR-Aktivitäten stehen der für Mai geplante Launch des Lieferservices in Hamburg sowie der Ausbau der Markenbekanntheit in Berlin. Dabei setzt Zucker. auf einen innovativen Mix aus Social Media, Guerilla-Aktionen sowie konventionellen Printmedien.

Mit dem Gewinn des bloomsburys-Etats erweitert Zucker. die Lifestyle-Kompetenz um den Bereich Food.